همان طور که می دانید هدف نهایی هر کسب و کار از این همه تلاش برای تولید محتوا و پیاده کردن استراتژی های گوناگون به فروش رساندن خدمات خود است. برای همین روزانه تعداد بی شماری از ابزار و راهکار ها جهت افزایش رضایت مشتریان و در پی آن بالا بردن مقدار فروش به عرصه می آید. یکی از این ابزار ها گیمیفیکیشن است، که یکی از بروز ترین روش های تبلیغات و مارکتینگ به شمار می آید که فرایند این ابزار،بازاریابی با بازی و تفریح می باشد! ما در این مقاله از سری وبلاگ های آموزشی آذرسیس شما را با مفهوم گیمیفیکیشن و نحوه افزایش فروش با آن را به شما توضیح خواهیم داد. همراه ما باشید!
فهرست مطالب
مفهوم گیمیفیکیشن
Gamification یا همان بازی سازی، به هرگونه فعالیت که مشتری را با انجام آن به کسب امتیاز و خرید از سایت تان ترغیب می کند، گفته می شود. گیمیفیکیشن یک ابزار عالی و نسبتاً جدید برای ایجاد تعامل بیشتر، جلب توجه مشتریان و در نهایت افزایش فروش در وب سایت شما خواهد بود. شما با به کارگیری حس برد و باخت، مخاطب را به کسب امتیاز در بازی مشتاق می کنید، و این حس رقابت یک روش افزایش انگیزه در کسب و کار شماست:
هدف خود از ایجاد گیمیفیکیشن را مشخص کنید
در هر استراتژی ابتدا باید هدف تان از به کار گیری آن را مشخص کنید، اما حتماً سعی کنید هدف معقول و واقع بینانه ای برای خود در نظر بگیرید.
هدف شما از ترغیب مخاطبان مورد نظر تان برای ورود به رقابت با استفاده از بازی و ایجاد این ابزار، ممکن است یکی از موارد زیر باشد:
- ثبت نام در وب سایت
- جمع آوری ایمیل مخاطبان خود
- افزایش زمان تعامل در وب سایت
- افزایش فروش محصولات
نکات بهبود استراتژی گیمیفیکیشن
در ایجاد یک بازی هیجان انگیز برای کسب و کار خودتان باید نکاتی را جهت بهتر کردن استراتژی در نظر بگیرید، که در ادامه به این نکات می پردازیم:
- از گردون های شانس استفاده کنید
- حداقل امتیاز برای دریافت خدمات تغریف کنید
- پیشرفت مرحله به مرحله برای ایجاد انگیزه در نظر بگیرید
- چالش های جذاب ایجاد کنید
رقابت بدون پاداش جذاب نیست!
بازی کردن یکی از بهترین سرگرمی ها برای انسان ها در فضا آنلاین است، اما هیچ کس ورود به یک بازی بدون پاداش را نخواهد داشت. بنابراین یکی از نکاتی که حتماً باید در پیاده سازی گیمیفیکیشن وب سایت خود در نظر بگیریم، پاداش یا امتیاز بازیکن در پایان هر بازی است. پاداش پایان بازی الزاماً یک کالا فیزیکی نیست، بلکه می تواند تخفیف خرید از سایت، تمدید اعتبار خدمات یا یک خدمات رایگان کوچک باشد. همین پاداش های کوچک کاربران وب سایت شما را بار ها و بار ها به بازی کردن و به اشتراک گذاشتن بازی شما با دوستان خود خواهد شد. بنابراین شما با پرداخت پاداش ها و خدمات جذاب به مخاطبان بازی خود افزایش مخاطب وب سایت تان را تضمین می کنید.
نحوه حفظ تعامل بعد از مشارکت کاربران در گیمیفیکیشن
تا اینجا کار ما با مفهوم گیمیفیکیشن و نحوه تاثیر آن در بازاریابی و افزایش مخاطب آشنا شدیم، حال می خواهیم بدانیم که چگونه تعامل بعد از بازی را حفظ کنیم؟ با پیاده کردن چند روش ساده می توانیم از به هدر رفتن زحمات استراتژی خود در گیمیفیکیشن جلوگیری کنید، پس در ادامه با ما همراه باشید. برای ادامه تعامل ایجاد امتیاز مرحله ای یکی از روش های هیجان انگیز برای مخاطبان شماست، و با این کار به ادامه تعامل کمک زیادی می کنید. زمینه حس رقابت و مقایسه یک کاربر با دیگر کاربران را به وجود آورید، این اثر رقابت در پیگیری امتیاز یک فرد و تلاش برای افزودن آن مهم است:
انواع شرکت کننده ها در گیمیفیکیشن:
در نظر بگیرید که هر کاربر با هدف خاصی وارد پلتفرم بازی شما می شود، و شما باید انواع شرکت کننده ها برای برآورده کردن نیاز ها بشناسید. برخی از کاربران برای کسب جوایز و هدایایی که شما در نظر گرفته اید وارد بازی شما می شوند، و این موضوع برای آن ها جذاب است. اما در مقابل این افراد، کاربرانی وجود دارد که فقط به برنده شدن فکر می کنند، و روحیه ی رقابتی آن ها لذت بخش تر از کسب جوایز برای آن هاست. دسته دیگری نیز هستند که بازی کردن را به هر نوع جایزه مادی یا معنوی ترجیح می دهند، بنابراین با ایجاد یک بازی خوب تمام این مخاطبان را حفظ می کنید.
جهت ایجاد یک نقشه گیمیفیکیشن وب سایت شما به یک بستر پر قدرت برای پاسخگو بودن آن حجم از کابران که به یک باره وارد بازی می شوند، خواهید داشت. برای مهیا کردن این بستر امن و پر قدرت پیشنهاد ما به شما استفاده از سرور مجازی یا سرور اختصاصی با کیفیت و هزینه مقرون به صرفه آذرسیس می باشد.
سخن آخر
ممکن است از نظر شما ایجاد یک پلتفرم گیمیفیکیشن زمان بر و هم هزینه بر باشد، و این موضوع شما را از داشتن آن منصرف کند. اما لازم است بدانید که شما برای جذب مخاطب همواره باید در روش های بازاریابی و افزایش مخاطب تکنیک های به روز و جذاب داشته باشید. در این مقاله سعی در توضیح عنوان اینکه چگونه با گیمیفیکیشن فروش خود را افزایش دهیم؟ را داشتیم، که امیدواریم نهایت لذت را برده باشید.در صورتی که در مورد این آموزش سوال یا مشکلی داشتید، ما از ارتباط با شما عزیزان و شنیدن نظرات تان خوشحال خواهیم شد.