حل مشکل ورود به اینستاگرام

ممکن است برای یکبار هم که شده با مشکل ورود به اینستاگرام رو به رو شده باشید!

این آموزش راهنمایی برای بررسی تمام عواملی است که موجب رویت خطای Error به هنگام ورود به اینستاگرام می شود. اینستاگرام در حال حاظر به عنوان یکی از محبوب ترین نرم افزار شبکه های مجازی به شمار می رود که نزدیک به 500 ملیون کاربر آنلاین در آن به صورت روزانه فعالیت می کنند.

این اپلیکیشن که در سال 2010 رونمایی شد، قوانین خاص و محکمی را برای انجام فعالیت در آن وضع کرد. امکان ورود موفق به این اپلیکیشن نیز مستلزم رعایت کردن این شرایط و قوانین است که در صورت عدم رعایت آنها از ورود شما به این برنامه پر طرفدار جلوگیری خواهد شد.

مشکل ورود به اینستاگرام، در هر دستگاه یا تلفن همراه می تواند دلایل متفاوتی داشته باشد، اما یکی از مهم ترین دلیل های ورود ناموفق، تغییر IP کاربران در هر بار Login شدن، استفاده از VPN ها و ربات ها هستند.

در ادامه نشان خواهیم دادیم که چه مواردی موجب می شود با خطای ورود مواجه شده و روش های حل این مشکلات را نیز با شما در میان خواهیم گذاشت. همراه ما باشید!

بررسی مشکل ورود به اینستاگرام 

اینستاگرام با داشتن بیش از 1 میلیارد کاربر، در بین 5 پلتفرم محبوب شبکه های مجازی قرار دارد. این پلتفرم می تواند مانند سایر رقبای خود، شانس به اشتراک گذاشتن ویدیو و عکس را برای کاربران فراهم کند. بسیاری کاربران روزانه چندین ساعت در این برنامه فعالیت کرده و حتی در آن کسب و کار خود را نیز معرفی می کنند.

این برنامه به عنوان منبع درآمد بسیاری از کاربران نیز شده است. افراد معروف و سلبیریتی نیز از آن برای به اشتراک گذاشتن ویدیو، عکس، بیزنس و حتی فعالیت روزمرگی خود نیز استفاده می کنند.

پلتفرمی که به این اندازه محبوب بوده و جایگاه خاصی را در بین افراد به خود اختصاص داده است، آیا می تواند برای ورود و ادامه فعالیت کاربران قوانین و شرایطی خاصی را در نظر نگیرد؟

البته بهتر است در این قسمت به این موضوع نیز اشاره کنیم که در بعضی از مواقع باگ های خود اپلیکیشن نیز می تواند مانع ورود کاربر به اینستاگرام شود. در این قسمت به تمام علت های مشکل ورود به اینستاگرام اشاره کرده و روش های حل را نیز ارائه خواهیم داد.

همان طور که اشاره شد، کاربران به هنگام انجام فعالیت های مشکوک و یا رویداد هایی که با قوانین وضع شده متناقض هستند برای ورود با Error هایی رو به می شوند. برای مثال: 

با انجام دادن این فعالیت ها شما به عنوان Robat شناخته شده و حساب کاربری شما مسدود خواهد شد. این مسدود شدن حساب می تواند به صورت موقت باشد که پس از تایید احراز هویت شما در بازه زمانی 24 ساعت حساب شما بازگردانده می شود. 

اما اگر احراز هویت تایید نشود و حساب کاربری پس از انجام فعالیت های احراز هویت بازگردانده نشد، روش های زیر می تواند کمک کننده باشد! 

رفع بلاک شدن موقت حساب کاربری 

یکی از روش های مسدود سازی اعمال شده توسط اینستاگرام، بلاک کردن حساب کاربری به صورت موقت است. در صورتی که فعالیت های ذکر شده در جدول را در یک بازه زمانی کوتاه انجام دهید، حساب شما بلاک خواهد شد. 

در صورتی که شما به صورت موقت بلاک شدید می توانید با انجام مراحل زیر حساب کاربری خود را برگردانید. البته قابل ذکر است که پس از یک بازه زمانی 24 ساعت تا چند هفته ممکن است حساب کاربری شما خود به خود بازگردانده شود. اما با ارسال پیام به بخش پشتیبانی می توانید این بازه را کوتاه تر کنید:

• وارد حساب کاربری شده و بر روی آواتار خود در قسمت پایینی سمت راست صفحه ضربه بزنید. 
• بر روی 3 نقطه بالای صفحه زده و گزینه Setting را انتخاب کنید. 
• به پایین صفحه اسکرول کرده وارد بخش Help شوید. 
• گزینه Report a problem را بزنید. 
• متنی را مبنی بر این که شما ربات نبوده و در طی انجام فعالیت هایی حساب مسدود شده است، نوشته و ارسال کنید. 

رفع بلاک شدن دائمی حساب

اگر به دلیل نقض قوانین تعیین شده، ریپورت کاربران و یا بلاک شدن اکانت به صورت پی در پی حساب کاربری شما مسدود شد، به هنگام ورود به اینستاگرام با پیامی مبنی بر Your account has been disabled for violating our terms رو به رو خواهید شد. 

برای حل این مشکل، مراحب زیر را دنبال کنید: 

• پس از مشاهده پیام Your account has been disabled for violating our terms، گزینه Learn More را بزنید. 
• در صفحه باز شده، گزینه Let US را کلیک کنید تا بتوانید مراحل رفع بلاک شد اکانت را مشاهده کنید.
• اگر حساب کاربری شما بیزینسی باشد، گزینه Yes را کلیک کنید. 
• در این قسمت اطلاعاتی مانند نام کاربری، ایمیل و محل سکونت از شما خواسته می شود. اطلاعات را تکمیل کرده و گزینه Send را بزنید. 
• در مرحله آخر پس از وارد کردن ایمیل پیامی را دریافت خواهید کرد تا تصویری از خودتان به همراه دست نویسی از کد ایمیل شده را تهیه کرده و ارسال کنید. پس از ارسال، تیم فنی اینستاگرام پیام شما را بررسی کرده و در صورت تایید حساب رفع بلاک خواهد شد. 

رفع مشکلات ورود به اینستاگرام

با انجام روش های زیر می توانید دوباره به حساب کاربری خود لاگین شوید: 

امکان وجود باگ در سرور های اینستاگرام

در بعضی از مواقع به دلیل وجود باگ در سرور های خود اینستاگرام، کاربران به هنگام ورود با مشکل رو به رو می شوند. پس بهتر است قبل از انجام تغییرات و اعمال کردن روش های دیگر، منتظر بمانید تا مشکل از طرف خود اینستاگرام رفع شود. 

شما می توانید با مراجعه به وبسایت DownDetector و بررسی نمودار های موجود از این موضوع باخبر شوید که آیا در سرور های خود اینستاگرام اختلالی وجود دارد یا خیر. 

شما می توانید با جستجو عبارت «Is Instagram down» در Google نیز از وجود باگ در آن مطلع شوید.

تلفن همراه خود را Restart کنید!

اگر با این موضوع رو به رو شدید که برنامه یا اپلیکیشنی در موبایل یا یک سیستم به درستی کار نمی کند، اولین اقدام همیشه باید راه‌اندازی مجدد سیستم به منظور پاک کردن حافظه یا فایل‌های کش باشد!

 سعی کنید اپلیکیشن اینستاگرام خود را به طور کامل ببندید و دوباره آنرا اجرا کنید. اگر مشکل برطرف نشد، گوشی اندرویدی یا ios خود را خاموش کرده و دوباره روشن کنید. پس از Restart کردن موبایل به احتمال زیاد مشکل رفع خواهد شد. 

Restart کردن تلفن می تواند مشکل ورود به اینستاگرام را تا برای کاربران جا کند. 

اینستاگرام خود را آپدیت کنید! 

اگر مدتی است که اپلیکیشن اینستاگرام خود را آپدیت نکرده‌اید، ممکن است صرفاً به این دلیل که نسخه قدیمی است، به درستی Run نشود. توصیه می کنیم گزینه به‌روزرسانی‌خودکار را فعال نگه دارید تا مطمئن شوید که آخرین نسخه اینستاگرام برای شما نصب شده است.

اینستاگرام را در یک مرورگر امتحان کنید! 

پس از انجام چند مرحله اول عیب یابی، ممکن است مشکل شما حل شود. اما اگر جواب منفی است، ایده خوبی می تواند باشد که اپلیکیشن اینستاگرام را در یک مرورگر دلخواه نیز اجرا کرده و به حساب کاربری خود لاگین شوید. چرا که این برنامه از نسخه وب نیز پشتیبانی می کند. شما می توانید در صورت عدم دسترسی به برنامه از  طریق گوشی همراه، با مرورگر نیز وارد اکانت خود شوید.

همچنین روی دستگاه یا موبایل دیگر نیز می توانید فرآیند ورود به حساب را امتحان کنید. دقت داشته باشید که اگر جز کاربرانی هستید که برنامه را در مرورگر اجرا می کنید، تغییر مرورگر نیز می تواند مشکل ورود به اینستاگرام را حل کند. 

حل مشکل ورود به اینستاگرام با پاک کردن حافظه پنهان (کش)

در صورتی که روش های قبلی را امتحان کرده اید و همچنان با مشکل ورود به اینستاگرام، پاک کردن حافظه پنهان را به شما توصیه می کنیم.

کش یا همان حافظه پنهان، فایل و پوشه ای است که تمامی اقدامات انجام شده در برنامه تحت یک شرایط خاص به صورت مسیر های طی شده و یا اکانت های دیده شده به صورت دستور در آن نگهداری می شود.

اگر اینستاگرام در مرورگر به درستی اجرا می شود و می توانید به اکانت خود دسترسی پیدا کنید، فایل کش خود را به صورت زیر پاک کنید: 

• به قسمت Setting بروید. 
• Apps & Notifications را بزنید. 
• به لیست برنامه ها رفته و Instagram را بزنید.
• Storage & cache را انتخاب کنید. 
• در آخر گزینه Clear cache را بزنید. 

این روش برای گوشی های اندرویدی استفاده می شود. 

اگر از آیفون استفاده می کنید، هیچ راهی برای پاک کردن کش وجود ندارد. توصیه می کنیم برنامه را پاک کرده و دوباره نصب کنید. قابل توجه است که هیچ داده ای را از دست نخواهید داد،  اینستاگرام تمام پست ها و تنظیمات شما را به صورت آنلاین ذخیره خواهد کرد. 

کسب مجوز های لازم

مشکل ورود به اینستاگرام می تواند در اثر نداشتن مجوز های لازم نیز اتفاق بیوفتد. توجه کنید که مانند بسیاری از اپلیکیشن ها، اینستاگرام نیز برای استفاده از خدمات خود در تلفن همراه، مجوز های مورد نیاز را درخواست می کند. اگر این مجوزها را کسب نکنید، ممکن است اینستاگرام به درستی کار نکند.

برای دسترسی به امکانات این برنامه، مراحل زیر را در جهت کسب مجوز های لازم دنبال کنید:

• به قسمت Setting بروید. 
• Apps & Notificationsر را انتخاب کنید. 
• به لیست برنامه ها رفته و Instagram را انتخاب کنید. 
• Permissions را بزنید. 
•  روی هر یک بزنید و Allow only در حین استفاده از برنامه را انتخاب کنید. سپس از فلش برگشت در قسمت بالا به صفحه قبلی رفته  مجوز های بعدی را انتخاب کنید. 

این روش ها برای گوشی های اندرویدی استفاده می شود. 

برای کسب مجوز در سیستم عامل IOS مراحل زیر را دنبال کنید: 

• به قسمت Setting بروید. 
• به پایین صفحه اسکرول کرده و از بخش list of apps، گزینه Instagram را انتخاب کنید. 
• آیکون مجوز های لازم را برای میکروفون، دوربین، مخاطبین و عکس ها را فعال کنید. 

اتصال اینترنت خود را چک کنید! 

ضعیف بودن اینترنت و قطع شدن آن می تواند یکی از علت های مشکل ورود به اینستاگرام باشد. اگر از حساب کاربری خود خارج شده و نمی توانید دوباره لاگین شوید، توصیه می کنیم اینترنت گوشی همراه خود را بررسی کنید. 

در بسیاری از مواقع نیز به هنگام ورود نیز اگر دسترسی اینترنت شما ضعیف باشد، ممکن است با خطای ورود رو به رو شوید. پس قبل از 

اینستاگرام را پاک کرده و مجدد نصب کنید! 

اگر مراحل بالا را دنبال کرده و هنوز هم عملیات ورود با موفقیت انجام نمی شود و با مشکل ورود به اینستاگرام رو به رو هستید، این اپلیکیشن را از گوشی خود Uninstall کرده و مجدد آنرا نصب کنید. با انجام این کار شما آخرین نسخه موجود را دانلود کرده و باگ های موجود در آن تا حد زیادی رفع خواهد شد. 

خرید سرور مجازی که علاوه بر داشتن سخت افزار قدرتمند و کیفیت بالا از قیمت مقرون به صرفه نیز برخوردار باشد، بی نظیر است! 

شرکت های ارائه دهنده میزبانی همواره در تلاشند که بهترین و بی نقص ترین خدمات را برای کاربران خود ارائه دهند. آذرسیس نیز در این راستا توانسته است با ارائه محصولات خود با کیفیت و سرعت بالا که از تنوع لوکیشنی نیز برخوردار می باشند، نظر مشتریان را به خود جلب کند. 

این شرکت در مدت زمان کوتاه با جمع آوری افراد خلاق توانسته از خدماتی مانند سرور مجازی، سرور اختصاصی، سرور مجازی ترید، هاست و غیره با سرعت، کیفیت و عملکرد بالا که با کانفیگ رایگان نیز انجام می شوند ارائه دهد. 

گزینه بازگشت وجه و تنوع از 60 لوکیشن متنوع در دنیا نیز برای سرور مجازی نیز وجود دارد. همین الان برای خرید از وبسایت آذرسیس قدام کنید. 

سخن آخر 

مشکل ورود به اینستاگرام از سری مسائلی است که کاربران فعال در زمینه شبکه های مجازی با آن رو به رو هستند. ممکن است شما نیز به هنگام لاگین شدن به حساب کاربری خود با Error و خطاهایی رو به رو شوید که ندانید راه کار چیست. این دردسر برای هر کاربر اذیت کننده است. اما این پایان راه نیست! 

ما در این آموزش روش هایی را برای حل این مشکل مطرح کردیم. با اعمال کردن آنها می توانید این مشکل را حل کنید. در بسیاری از مواقع، قطع شدن اینترنت و نداشتن دسترسی می تواند از دلایل مهمی برای عدم ورود به اینستاگرام باشد. این موضوع را در قدم اول تست کنید. 

ممنون که همراه ما بودید. منتظر نظرات شما در بخش کامنت ها هستیم. مطمئنا نظرات کاربران برای آذرسیس از اهمیت بالایی برخوردار است. نظرات شما می تواند موجب افزایش بازدهی روند کار ما باشد. پس خوشحال می شویم نظرات شما را بشنویم. 

درضمن تیم پشتیبانی نیز به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته آماده خدمات رسانی به شما همراهان عزیز می باشد.