گرفتن یک درگاه پرداخت مناسب اولین گام برای ورود به دنیای تجارت الکترونیک و افزایش فروش محصولات و خدمات به شمار می رود. انجام عملیات مالی به سرعت به یکی از حیاتی ترین نیازهای هر کسب و کار و کاربر تبدیل می شود. در این میان با رشد بکارگیری دنیای آنلاین و همراهی آن با پیشرفت فناوری، الگوهای مصرف و خرید نیز تغییر چشمگیری داشته است. یکی از مهمترین ابزارها در این زمینه، درگاههای پرداخت آنلاین هستند که میتوانند انجام این فرآیند را سریع و ایمن کنند. در این مقاله، به بررسی اهمیت درگاههای پرداخت، مراحل اخذ آنها و نکات کلیدی که در انتخاب یک درگاه مناسب باید در نظر گرفته شود، خواهیم پرداخت.
فهرست مطالب
اهمیت گرفتن درگاه پرداخت در تجارت الکترونیک
درگاه پرداخت به عنوان یک پل بین وبسایت فروشگاهی و سیستم بانکی است که می تواند انجام تراکنشات مالی را ایمن و سریع کند. از طرفی داشتن این درگاه موجب اطمینان خاطر مخاطبان نسبت به آن فروشگاه آنلاین خواهد شد. گرفتن درگاه پرداخت در تجارت الکترونیک از اهمیت ویژهای برخوردار است و میتواند تأثیر قابل توجهی بر موفقیت کسبوکار آنلاین داشته باشد. در ادامه به چند مورد از این اهمیتها اشاره خواهیم کرد:
1- افزایش اعتبار و جذب اعتماد مشتریان: همان طور که اشاره کردیم، داشتن درگاه پرداخت مناسب در یک کسب و کار آنلاین می تواند اعتبار برند شما را افزایش داده و از طرفی موجب اطمینان خاطر مشتریان نیز شود.
2- ایمنی و امنیت تراکنشها: درگاههای پرداخت معتبر معمولاً دارای پروتکلهای امنیتی قوی هستند که از اطلاعات مالی مشتریان حفاظت میکنند. این امر میتواند اعتماد مشتریان را جلب کند و باعث افزایش تمایل آنها به خرید شود.
3- تجربه کاربری بهتر: تجربه کاربری بهتر می تواند یکی دیگر از دلایل مهم برای انتخاب درگاه پرداخت باشد، چراکه کاربرانی که احساس راحتی و امنیت در فرآیند پرداخت دارند، احتمال بیشتری برای خرید مجدد خواهند داشت. رابط کاربری مناسب درگاه پرداخت میتواند تجربه کاربری را بهبود بخشد.
4- ارائه امکانات متنوع پرداخت: با استفاده از درگاههای پرداخت مختلف، وبسایت های آنلاین میتوانند گزینههای متنوع مانند کارتهای اعتباری، کیف پولهای دیجیتال و … را برای پرداخت به مشتریان ارائه دهند.
5- مدیریت آسان مالی: درگاههای پرداخت معمولاً ابزارهایی برای پیگیری و مدیریت تراکنشها و گزارشگیری در اختیار مدیران کسبوکار قرار میدهند که میتواند به بهبود تصمیمگیریهای مالی کمک کند.
6- کاهش ریسک کلاهبرداری: درگاههای پرداخت معتبر معمولاً دارای سیستمهای پیشرفتهای برای تشخیص و جلوگیری از کلاهبرداری هستند که میتواند احساس امنیت بیشتری را برای کسبوکارها و مشتریان ایجاد کند.
در نهایت وجود یک درگاه پرداخت مناسب و امن میتواند تأثیر مستقیمی بر رشد و موفقیت یک کسبوکار آنلاین داشته باشد و در نتیجه، سرمایهگذاری در این حوزه از اهمیت بسیاری برخوردار است.
مراحل گرفتن درگاه پرداخت آنلاین
حال که با اهمیت دریافت درگاه پرداخت آشنا شدید، ممکن است بخواهید شما نیز برای وبسایت کسب و کار خود یک درگاه پرداخت را ایجاد کنید. در این بخش به بررسی مراحل آن خواهیم پرداخت:
مرحله اول: انتخاب بانک یا شرکت پرداخت
به عنوان اولین مرحله باید اول درگاه بانکی یا بانک مورد نظر خود را انتخاب کنید. باید تصمیم بگیرید که از کدام بانک یا شرکت خدمات پرداخت استفاده میکنید. برخی از بانکها از جمله بانک ملی، ملت، سامان و همچنین شرکتهای پردازشگری مثل زرین پال، پیپینگ و … ارائهدهنده درگاه پرداخت هستند.
مرحله دوم: ثبت نام و ایجاد حساب کاربری برای دریافت درگاه پرداخت
به وبسایت بانک یا شرکت انتخابی مراجعه کرده و فرم ثبتنام را پر کنید. معمولاً برای ادامه فرآیند ثبت نام، نیاز به ارائه اطلاعات شرکت یا هویت فردی دارید. برای مثال ما در این مقاله درگاه زرین پال را برای درگاه پرداخت خود انتخاب کردیم.
1- وارد وبسایت زرین پال شده و اطلاعات خود را وارد کنید. پس از وارد کردن اطلاعات، گزینه ثبت نام را بزنید.
2- در مرحله بعد کد تایید به شماره وارد شده ارسال خواهد شد.
کد را در قسمت مشخص شده وارد کنید. بعد گزینه تایید و ادامه رو بزنید.
مرحله سوم: ارائه مدارک لازم
در این قسمت باید به تکمیل اطلاعات کاربری بپردازید.
1- در بخش تکمیل مشخصات کاربری نیاز است که مدارک خود را در جهت احراز هویت آپلود کنید. در این بخش آیکون شخص حقوقی هستم را فعال کرده و سپس سایر آیکون های مربوط به اطلاعات شخصی را آپلود کنید. ذخیره را بزنید.
2- حال شماره شبا و اطالاعات بانکی خود را وارد کرده و گزینه اضافه کردن حساب بانکی را بزنید. منتظر بمانید تا کارشناسان شماره شبا وارد شده را بررسی کرده و تایید کنند. نتیجه از طریق آیکون تیکت برایتان ارسال خواهد شد.
مرحله چهارم: احراز هویت
برای احراز هویت باید فرم مربوطه را دانلود کنید. پس از دانلود پرینت کرده و امضا کنید.
💡ویدیو آموزشی نیز در این بخش برای احراز هویت به شما نشان داده می شود.
1- عکس کارت ملی خود را در بخش مشخص شده آپلود کنید.
2- فرم تکمیل شده احراز هویت را وارد کنید.
3- گزینه بارگزاری مدارک را بزنید.
مرحله پنجم: تکمیل مشخصات کاربردی
در بخش بعدی باید آدرس محل سکونت و کد پستی خود را وارد کنید. گزینه ذخیره آدرس را بزنید.
💡باید کد پستی و آدرس محل سکونت مطابق با آدرسی باشد که در سامانه مالیاتی ثبت کرده اید.
مرحله ششم: درخواست ثبت درگاه
پس از اینکه اطلاعات خود را تکمیل کردید، از بخش پیشخوان گزینه ثبت درخواست را بزنید.
مرحله هفتم: دریافت کد رهگیری مالیاتی و اینماد
1- اگر کد دریافت مالیاتی خود را قبلا گرفته اید، گزینه دریافت کد مالیاتی را بزنید. در صفحه باز شده اطلاعات خود را وارد کرده و کد مالیاتی خود را دریافت کنید. اگر تا به حال کد خود را دریافت نکرده اید، راهنمای زرین پال را مطالعه کرده و کد خود را دریافت کنید.
2- حال از قسمت پیشخوان، مجدد بر روی در اضافه کردن درگاه کلیک کنید و آدرس وبسایت خود را که می خواهید درگاه برای آن بخرید را وارد کنید.
3- حال عنوان وبسایت، نام وبسایت، دسته بندی و شماره تماس را وارد کرده و شماره حساب بانکی تسویه را وارد کنید.
کد درگاه پرداخت خودتان را مشاهده خواهید کرد، شما می توانید این کد را کپی کنید.
مرحله هشتم: تنظیمات فنی
بعد از تأیید مدارک، اطلاعات درگاه پرداخت به شما ارسال میشود. شما باید این اطلاعات را در وبسایت یا نرمافزار خود تنظیم کنید. بسته به نوع طراحی سایت یا نرمافزار، ممکن است نیاز به برنامه نویسی داشته باشید.
مرحله نهم: آزمایش درگاه
قبل از اینکه درگاه به صورت عمومی فعال شود، نیاز است که پرداختهای آزمایشی انجام دهید تا از کارکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید.
مرحله دهم: فعالسازی نهایی
پس از تأیید آزمونها و اطمینان از عملکرد صحیح درگاه، درگاه به صورت رسمی و عمومی فعال میشود.
شما می توانید سایر ویدیو های آموزشی ما را در کانال YouTube دنبال کنید.
سخن آخر
در پایان مقاله درباره گرفتن درگاه پرداخت، باید چند نکته کلیدی را مورد توجه قرار دهیم. اهمیت انتخاب درگاه پرداخت مناسب برای کسبوکارها را نمیتوان نادیده گرفت. درگاه پرداخت نهتنها به فرآیند خرید کاربران سرعت و سهولت میبخشد، بلکه میتواند تأثیر قابلتوجهی بر تجربه مشتری و در نتیجه، موفقیت کلی کسبوکار داشته باشد. تحلیل و بررسی شرایط مختلف درگاههای پرداخت، از نظر هزینهها و قابلیتها، میتواند به صاحبان کسبوکار کمک کند تا بهترین گزینه را انتخاب کنند. علاوه بر این، توجه به امنیت تراکنشها و بهروزرسانیهای منظم نرمافزارهای پرداخت، از الزامات اساسی به شمار میرود.