ساسپند شدن اکانت اینستاگرام، کابوس هر کاربر است! مشاهده پیام هایی مانند Your Account has been Disabled for Violating our Terms و We suspended your account on در هنگام ورود به صفحه اکانت اینستاگرام از دغدغه های کاربران ایرانی است که به دلیل ساسپند شدن اکانت اینستاگرام رخ می دهد. پس اگر در یک روز عادی طبق عادت وارد Instagram شده ولی برخلاف همیشه با یک صفحه سفید و Log Out شدن اکانت تان، همراه با پیام هایی مانند بالا مشاهده کردید، همچنین ممکن است در قسمت جستجو از طرف اکانت های دیگر نیز صفحه شما Not Found شود! دستپاچه نشوید و به یک مرجع علمی درست مانند این مقاله از آذرسیس مراجعه کنید.
فهرست مطالب
دلایل ساسپند شدن اکانت اینستاگرام
علل بسیاری وجود دارد که از دلایل مهم برای پیش آمد موضوع ساسپند شدن اکانت در اینستاگرام را برای مطالعه شما در ادامه تیتر بندی کرده ایم:
- به احتمال زیاد شما یکی از قوانین اینستاگرام را نقض کرده اید.
- استفاده از فیلترشکن های غیر قانونی و رایگان موجب از دست دادن پیج خواهد شد.
- استفاده از عکس، ویدیو و موزیک ها بدون داشتن حق کپی رایت.
- ممکن است مشکل سراسری از خود اپلیکیشن اینستاگرام باشد.
- Log In شدن به صورت همزمان در چند دستگاه مانند لپ تاپ، گوشی و …
- محتوایی با نقض قوانین سلامت جامعه انتشار کرده اید.
- محتوای منتشر شده شما شامل صحنه های خشونت آمیز و فحشا بوده است.
- اکانت شما از طرف کاربران دیگر به دفعات بالایی Report شده است.
- از هشتگ های مربوط به مسائل حساس استفاده کرده اید.
- تبلیغ محصولات خطرناک و ممنوعه موجب از دست دادن دسترسی شما به اینستاگرام خواهد شد.
- ممکن است اتصال اینترنت تان ضعیف بوده باشد.
رفع ساسپند شدن اینستاگرام چقدر طول می کشد؟
چنانچه یکی از دلایل بالا موجب عدم دسترسی شما به اکانت رسمی تان در محیط Instagram شده است به طور معمول باید در ظرف مدت 24 الی 48 ساعت آتی حساب شما به حالت قبل بازگردد و دسترسی تان به منوال قبل ادامه پیدا کند. اما در مواردی ممکن است موضوع عدم دسترسی به اکانت، با توجه به میزان اهمیت نقض قوانینی که انجام داده اید مشخص شود! در این حالت است که می توانید به سراغ مراحل پیشنهادی ما در جهت رفع این Error بروید، زیرا اگر این اقدامات را انجام ندهید در 6 ماه پیش رو اطلاعات کامل اکانت شما از اینستاگرام برای همیشه پاک خواهد شد.
نحوه رفع مشکل ساسپند شدن اکانت و اینستاگرام یوزر
چند روش ساده و کاربردی برای حل مشکل ساسپند شدن اکانت اینستاگرام وجود دارد که در صورت عدم موفقیت در هر کدام، روش آخر را به شما توصیه می کنیم:
1- با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید.
اولین کاری که بعد از عدم دسترسی به حساب خود در اینستاگرام باید انجام دهید، اعتراض به ساسپند شدن در پیامی است که اینستاگرام به شما ارسال می کند. برای این کار ابتدا در هنگام مشاهده هر یک از پیام های Your Account has been Disabled for Violating our Terms و We suspended your account on بر روی گزینه مخالفت کردن کلیک کنید. طبق معمول از شما خواسته می شود که ربات نبودن خود را اثبات کنید، پس CAPTCHA را پر کرده و با وارد کردن شماره تماس یا آدرس ایمیل خود منتظر کد ارسالی از طرف اینستاگرام بمانید. پس از وارد کردن کد و تایید آن، حساب شما از حالت ساسپند شدن اکانت اینستاگرام خارج خواهد شد.
2- به وب سایت فیسبوک پیام دهید.
از روش های دیگر برای رفع ساسپند شدن اکانت اینستاگرام می توان به ارتباط با وب سایت فیسبوک اشاره کرده که در ابتدا باید اطلاعات کامل خود و حساب کاربری تان همراه با یک تصویر واضح را تحت عنوان اینکه به اشتباه حساب شما ساسپند شده است را ارسال کنید و درخواست رفع این موضوع را بنویسید. در صورت توافق فیسبوک و تصمیم بر رفع این خطا، پیامی تحت عنوان “حساب شما تعلیق نشده است” دریافت خواهید کرد.
3- از ابزار های تغییر دهنده IP استفاده نکنید.
این مورد یکی از خط قرمز های اینستاگرام است که به دلایل امنیتی و جلوگیری از ورود افراد با IP های مختلف صورت می گیرد. پس در صورتی که از ابزارهای غیر قانونی و یا تغییر دهنده IP استفاده می کنید، هرچه سریع تر این عادت را ترک کنید و در صورت نیاز توسط یک سرور مجازی لینوکس با کیفیت، مقرون به صرفه و معتبر استفاده کنید تا امنیت داده های شما را در هر لحظه حفظ کند.
4- اپلیکیشن اینستاگرام را حذف و مجدد نصب کنید.
با توجه به اینکه ممکن است اختلال سراسری در جهان رخ داده باشد، پس عبارت Instagram down را در توییتر سرچ کرده و بررسی کنید که آیا این اختلال جهانی است یا خیر؟ همچنین برای رفع ساسپند شدن اکانت اینستاگرام می توانید اپلیکیشن موجود در تلفن همراه تان را به روز رسانی کنید. حتی پیشنهاد می کنیم یک بار اپلیکیشن را حذف و سپس مجدداً نصب کنید تا باگ رفع شود.
5- از یک متخصص حوزه کمک بگیرید.
در پایان پیشنهاد می کنیم مانند هر خرابی دیگری که ممکن است رخ دهد به سراغ یک متخصص بروید و از او راهنمایی های لازم را بخواهید. زیرا ممکن است با یک حرکت اشتباه تمام اطلاعات خود را از دست بدهید و مجبور به فعالیت از اول شوید!
سخن آخر
در پایان امیدواریم هیچ وقت با مشکل ساسپند شدن اکانت اینستاگرام مواجه نشوید و این مقاله را در بخش ذخیره ها نگهداری کنید. اما عدم پیروی از دستورالعمل های مشخص شده خطر بزرگی است که ممکن است از بیخ گوش شما رد نشود! و به دلیل ساسپند شدن اکانت اینستاگرام تان مورد پیگرد قانونی قرار بگیرید! اگر شما نیز روش های دیگری برای حل موضوع ساسپند شدن اکانت اینستاگرام می شناسید، آن ها را با ما و کاربران عزیز به اشتراک بگذارید. از همراهی بی سابقه شما در وبلاگ های آذرسیس بسیار ممنونیم..
sepideh
سلام اکانت من دو سه روزه همش همین پیغام ساسپند شدن میاد وقتی میرم توش و میپره بیرون و این اتفاق واسه جفت اکانتام افتاده ، میتونم تا چند ثانیه لاگین کنم ولی بعد سریع میپره بیرون و یا میگه شما لاگ اوت شدید یا میگه پسوورد این پیج عوض شده به اینستاگرام ایمیل زدم اتفاقی نیوفتاد چکار کنم میشه کمک کنید؟
سعید
سلام و وقت بخیر من یه پیج داشتم ک اونجا الگوریتم اینستاگرامو چک میکردم به اشتباه پیام زیاد فرستادمو اینستا منو محدود کرد وقتی اومدم بیرون و دوباره خواستم وارد بشم دیدم ساسپند شدم ازم ایمیل و شماره خواست چون توی اون پیج شماره نداده بودم شماره پیج اصلیمو وارد کردم که بازم قبول نکرد و اون پیج بسته شد،وقتی وارد پیج اصلیم شدم دیدم همون اتفاق براش افتاده ازم ایمیل و شماره خواست کد هم برام میومد وارد کردم حتی ازم ویدیو سلفی هم گرفت اما در آخر دیدم کلا پیجم بسته شده حتی توی سرچم دیگ نمیاد،لطفا کمک کنین که راهی هستش بتونم پیجمو برگردونم
مهشاد قره پاشا
سلام و وقت بخیر به شما همراه عزیز. اولین اقدام پس از ساسپند شدن اکانت، ارسال تیکت به قسمت پشتیبانی است. نتیجه این تیکت ظرف 24 تا 48 ساعت آینده به شما ایمیل شده و درصورت تایید حساب مجددا بازگردانی خواهد شد. شما می توانید با ارسال پیام به قسمت پشتیبانی مشکل خود را حل کنید. از اینکه نظر خود را با ما درمیان گذاشته اید، سپاسگزاریم.